Zenfone 5 merupakan salah satu smartphone lama keluaran Asus yang cukup banyak penggunanya di Indonesia. Namun sepertinya cek update OS android untuk smartphone ini mentok di Kit Kat. Karena saat kami mencoba melakukan cek update di Zenfone 5, kami tidak mendapatkan update apapun. Tetapi saat dicek di website resminya, ternyata ada update untuk OS Lollipop. Kali ini kami akan memberikan tutorial mengenai cara upgrade Zenfone 5 Ke Lollipop secara manual.
Sebelum memulai proses upgrade ini kami lupa tidak melakukan back up data. Untuk amannya Anda bisa melakukan back up data terlebih dahulu. Walaupun setelah di upgrade ternyata data-data dan aplikasi kami tidak hilang.
1. Cek Versi Android
Cek versi Android dengan masuk ke menu Setting > About > Software Information
Pastikan Kit Kat yang terinstall adalah versi terakhir dengan nomor “2.22.40.54”
2. Download File Update Secara Manual
Masuk ke link Asus berikut. Di bagian “Select a Product” pilih “PHONE” dan kemudian pilih seri hp Anda. Selanjutnya pilih “Driver & Utility”.

3. Download Firmware Yang Cocok

Pastikan nomor seri versi SKU sama. Lihat di langkah pertama untuk mengetahui versi SKU hp Anda. Nomor SKU terdiri dari 2 digit huruf seperti WW, CN, TW.
Untuk versi TW, pastikan download firmware untuk versi TW, begitupun untuk nomor seri lainnya. Download firmware yang mempunyai nomor versi “3.24.40.87”
4. Simpan File Firmware Ke MicroSD
Pastikan untuk meletakkan di folder terluar di MicroSD.
5. Lakukan Proses Upgrade
Restart smartphone Anda. Jika file firmware cocok, akan muncul notifikasi untuk melakukan update. Pilih OK untuk melanjutkan. Pastikan baterai hp lebih dari 15%. Untuk amannya, pastikan daya baterai di atas 50%.
Tunggu proses booting sampai selesai.
Saat proses booting memang memakan waktu yang agak lama, bahkan terlihat seperti ngehang. Tunggu saja sampai benar-benar selesai.
Setelah proses update selesai, smartphone akan reboot lagi dan melakukan proses optimizing aplikasi. Proses ini memakan waktu kira-kira 15 menit. Saat sudah selesai, Anda akan dibawa ke homescreen dan muncul notifikasi bahwa update telah sukses. Cek versi firmware yang sudah di update dari setting > about > software information.